A cidade de Gramado, na Serra Gaúcha, começa a testar um serviço digital com Inteligência Artificial. O sistema funciona como um assistente que oferece informações sob medida sobre restaurantes, pontos turísticos e serviços públicos, acessíveis por meio de códigos de leitura rápida.
O acesso ocorre por meio de QR Codes instalados em locais estratégicos, como o Pórtico da Várzea Grande, a Central de Informações Turísticas, a Praça Major Nicoletti e a Praça das Etnia (Cleiton Thiele)
A Prefeitura de Gramado deu início à fase de testes de um assistente digital baseado em Inteligência Artificial. O objetivo é oferecer informações personalizadas sobre atrativos, gastronomia, passeios e serviços públicos, auxiliando os visitantes durante a estadia no município.
O acesso à ferramenta acontece por meio de QR Codes instalados em pontos estratégicos da cidade. Esses códigos podem ser encontrados em locais como o Pórtico da Várzea Grande, a Central de Informações Turísticas, a Praça Major Nicoletti e a Praça das Etnias.
- A ferramenta permite que turistas recebam sugestões personalizadas de passeios e restaurantes.
- O acesso é feito escaneando códigos de QR Code instalados em praças e pontos turísticos.
- O sistema foi desenvolvido pela startup Lina Tecnologia.
- O projeto faz parte do programa Sandbox de Inovação da cidade.
- A iniciativa conta com o apoio da Secretaria de Turismo e do Gramado Convention & Visitors Bureau.
Inovação busca modernizar o atendimento ao turista
De acordo com os responsáveis pelo projeto, a iniciativa também servirá para avaliar o potencial da Inteligência Artificial em apoiar a promoção do destino turístico. Além disso, busca ampliar a qualidade do atendimento oferecido aos visitantes que chegam à cidade.
"Estamos experimentando uma solução que pode tornar a jornada do visitante mais dinâmica, acessível e personalizada. Convidamos moradores e turistas a conhecerem a ferramenta e contribuírem com essa iniciativa, que reforça o compromisso de Gramado com a inovação", destaca o secretário de Inovação, André Castilhos.
Desenvolvimento e parcerias
A ferramenta foi criada pela startup Lina Tecnologia e integra o programa Sandbox de Inovação. O projeto conta com a parceria da Secretaria de Turismo e o apoio institucional do Gramado Convention & Visitors Bureau, organização que fomenta o desenvolvimento turístico local.
